Vous allez être hospitalisé(e) à la Maison de santé Marie Galène

Lors de votre admission, plusieurs documents seront à renseigner.

Afin de faciliter vos démarches administratives vous devrez obligatoirement fournir lors de l’admission :

  • Votre carte d’identité ;
  • Votre carte vitale ;
  • Votre attestation de Sécurité Sociale (téléchargeable sur ameli.fr) ;
  • Votre carte de mutuelle en cours de validité ;
  • Votre attestation de CMU (Couverture Maladie Universelle) complémentaire.

Si vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous devez vous munir de votre carte européenne ; votre prise en charge doit être validée par le centre des relations internationales de l’Assurance Maladie.

Si vous n’êtes pas ressortissant européen, l’intégralité des frais d’hospitalisation est à votre charge.

Afin d’accélérer votre admission vous pouvez imprimer et remplir ce document afin de le présenter à l’agent d’accueil d’admission lors de votre arrivée.

L’admission dans notre établissement doit être demandée par un professionnel de santé (médecin traitant ou établissement dans lequel vous êtes hospitalisé).

Nous vous invitons enfin à consulter les informations tarifaires ainsi que le règlement intérieur de l’établissement.

Votre entrée

Lors de votre entrée, prévoyez des vêtements (pyjamas, chemises de nuit, robe de chambre, tenues pour le jour…) ainsi qu’un nécessaire de toilette (dentifrice, brosse à dents, rasoir, savon, serviettes …) et une serviette de table. Votre linge devra être entretenu par votre famille ou votre entourage.

Tous vos biens personnels, vos objets de valeurs (lunettes, montres, argent liquide, bijoux, prothèses ….) restent sous votre responsabilité (conformément au code de la santé publique). Nous vous conseillons de les confier de préférence à vos proches.

Si vous le souhaitez, un dépôt de valeur reste possible dans le coffre-fort mis à votre disposition dans les chambres.

La sécurité des soins: identification du patient

Dans notre établissement, un ensemble de moyens organisationnels et techniques sont mis en œuvre afin d’obtenir une identification unique et fiable du patient.

Aidez-nous à bien vous identifier :

  • En préparant une pièce d’identité lors de votre accueil (carte d’identité, passeport, permis de conduire, carte de séjour)
  • Et en nous signalant toute erreur sur les documents remis (art. L162 du code de la Sécurité Sociale)

De manière à s’assurer du bon soin au bon patient, vous ou vos proches seront sollicités à plusieurs reprises afin de communiquer votre identité (votre nom de naissance, votre prénom, votre date de naissance) aux professionnels de l’établissement.

Bien identifié, bien soigné

1 erreur d’identité = 1 risque médical
  • Pour votre sécurité, merci de présenter : votre carte d’identité ou passeport + votre carte Vitale + votre carte de mutuelle et de vérifier l’exactitude des informations enregistrées.

dossier med

  • Lorsque vous êtes hospitalisé(e), un bracelet d’identification peut vous être remis. Vérifiez l’exactitude des informations vous concernant et portez-le. Cela permet au personnel hospitalier de vous identifier correctement et de vous prodiguer le bon soin.

Ce qui vous sera facturé

Frais d’Hospitalisation

Prise en charge AM
Source Ameli.fr

En cas d’hospitalisation, l’Assurance Maladie prend en charge vos frais d’hospitalisation à hauteur de 80 ou 100 %. Pour une hospitalisation de jour, la prise en charge est identique, mais vous n’avez pas à payer le forfait hospitalier.

Seules les personnes bénéficiant de la CMUC, atteintes d’une Affection de Longue Durée (ALD), d’une maladie professionnelle ou ayant subi un accident du travail sont concernées par la prise en charge à 100 %.

Le schéma ci-contre détaille ce qui est pris en charge par l’Assurance Maladie et par votre mutuelle.

Les frais d’hospitalisation correspondent au prix de journée de chaque Unité de Soins. Ces prix sont consultables dans la fiche tarifaire de l’établissement.

Nous vous informons également que les Professionnels de Santé de l’établissement ne pratiquent pas de dépassements d’honoraires.

L’établissement n’est pas dans l’obligation d’accepter le tiers payant avec toutes les mutuelles. Vous devez vous renseigner lors de votre admission pour savoir si votre mutuelle fait partie de la liste avec lesquelles nous faisons le tiers payant. En fonction de votre contrat, les frais d’hospitalisation peuvent rester à votre charge.

Frais Hôteliers

La Maison de Santé Marie Galène vous propose différentes prestations hôtelières pour votre confort. Les prix de ces prestations sont consultables sur la fiche tarifaire. Ces prestations vous seront facturées à la fin de votre séjour.

Néanmoins, certaines prestations comme la chambre particulière peuvent être prises en charge par votre mutuelle.

Notre établissement dispose de conventions avec les mutuelles suivantes concernant la prise en charge de la prestation de chambre particulière  :

  • MFP : différence de 12 € pour la chambre particulière en SSR (conventionné à 35 €) ;
  • MGEN : différence de 12 € pour la chambre particulière en SSR (conventionné à 35€) ;
  • MNH : conventionnée selon contrat pour la chambre particulière ;
  • NNT : conventionnée selon contrat pour la chambre particulière.

Nous vous conseillons de demander à votre mutuelle, avant votre arrivée, si vous bénéficiez d’une prise en charge en chambre particulière ainsi que le montant journalier couvert.